高唐縣房管局六項措施提升服務(wù)水平
發(fā)布：2014/7/10 14:51:50 來源:互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽次 編輯：于霞 唐旭
高唐縣房管局六項措施提升服務(wù)水平
隨著“黨的群眾路線教育實踐”活動的深入開展，高唐縣房管局不斷更新服務(wù)觀念，切實改進干部職工作風(fēng)，提升服務(wù)效率，打造精品服務(wù)品牌，通過六項措施提升服務(wù)水平。
一是依法服務(wù)。對每一個辦理房產(chǎn)業(yè)務(wù)手續(xù)的單位和個人建立詳細的詢問記錄，摸清摸透現(xiàn)狀，在符合政策規(guī)定前提下速辦速結(jié)。
二是上門服務(wù)。針對企業(yè)抵押貸款、辦證等工作，提前介入，主動上門與企業(yè)溝通，幫助他們做好各項準(zhǔn)備工作。對老弱病殘或特殊原因不能上門的顧客，我們上門服務(wù)。
三是主動服務(wù)。針對一些單位和個人對我局職能的模糊認識，對新頒布的房地產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)不清楚的，主動給他們講解相關(guān)法規(guī)政策和辦事程序，并附有辦事流程和所需證件宣傳頁，提醒客戶應(yīng)注意的問題。
四是跟蹤服務(wù)。設(shè)立電話回訪制度，配有電話回訪登記冊，對每筆業(yè)務(wù)做好詳細的電話回訪記錄，需辦理相關(guān)房產(chǎn)手續(xù)的，全程跟蹤服務(wù)。
五是高效服務(wù)。對交易過戶、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍、測繪等業(yè)務(wù)，凡證件資料齊全，手續(xù)完備的，均在法規(guī)規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)。
六是文明服務(wù)。要求工作人員使用文明用語，嚴禁服務(wù)忌語，主動熱情服務(wù)。
房管局 于霞 唐旭
掃一掃關(guān)注高唐信息港微信公眾號知高唐。
隨著“黨的群眾路線教育實踐”活動的深入開展，高唐縣房管局不斷更新服務(wù)觀念，切實改進干部職工作風(fēng)，提升服務(wù)效率，打造精品服務(wù)品牌，通過六項措施提升服務(wù)水平。
一是依法服務(wù)。對每一個辦理房產(chǎn)業(yè)務(wù)手續(xù)的單位和個人建立詳細的詢問記錄，摸清摸透現(xiàn)狀，在符合政策規(guī)定前提下速辦速結(jié)。
二是上門服務(wù)。針對企業(yè)抵押貸款、辦證等工作，提前介入，主動上門與企業(yè)溝通，幫助他們做好各項準(zhǔn)備工作。對老弱病殘或特殊原因不能上門的顧客，我們上門服務(wù)。
三是主動服務(wù)。針對一些單位和個人對我局職能的模糊認識，對新頒布的房地產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)不清楚的，主動給他們講解相關(guān)法規(guī)政策和辦事程序，并附有辦事流程和所需證件宣傳頁，提醒客戶應(yīng)注意的問題。
四是跟蹤服務(wù)。設(shè)立電話回訪制度，配有電話回訪登記冊，對每筆業(yè)務(wù)做好詳細的電話回訪記錄，需辦理相關(guān)房產(chǎn)手續(xù)的，全程跟蹤服務(wù)。
五是高效服務(wù)。對交易過戶、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍、測繪等業(yè)務(wù)，凡證件資料齊全，手續(xù)完備的，均在法規(guī)規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)。
六是文明服務(wù)。要求工作人員使用文明用語，嚴禁服務(wù)忌語，主動熱情服務(wù)。
房管局 于霞 唐旭
掃一掃關(guān)注高唐信息港微信公眾號知高唐。
相關(guān)文章
文章隨機推薦
- 眾星云集高唐財富廣場 萬人空巷引發(fā)全城熱潮
- 高唐縣房管局不斷完善“職工書屋”推進機關(guān)文化建設(shè)
- 拒絕高唐“牛皮癬” 愛護生活環(huán)境
- 高唐：春來花開醉游人
- 高唐縣政協(xié)委員開展分組討
- 高唐縣被命名為“山東錦鯉第一縣”
- 高唐縣地稅局抓好建章立制鞏固教育實踐活動成果
- 新思想指引新征程 新高唐鋪開新畫卷：訪高唐縣委書記張穎
- 高唐縣時風(fēng)中學(xué)教師選招方案
- 高唐藍山社區(qū)：夏日送清涼 服務(wù)百姓在身邊
- 高唐環(huán)保局強化整治打造碧水藍天
- 高唐泉林集團通過國家級循環(huán)經(jīng)濟標(biāo)準(zhǔn)化試點考核驗收
- 2013年高唐縣高考準(zhǔn)備工作調(diào)度會召開
- 高唐：愛國主義讀書教育活動啟動
- 高唐縣房管局多項措施提高辦件質(zhì)量 確保辦事群眾滿意
- 高唐縣教育局“三個核心”加強黨員干部黨紀法規(guī)教育
- 全市“智慧公訴”推廣會高唐我縣召開
- 高唐趙寨子鎮(zhèn)多措并舉加強大氣污染物防治工作
- 高唐縣召開事業(yè)單位改革領(lǐng)導(dǎo)小組擴大會議
- 高唐縣召開縣鎮(zhèn)兩級人大換屆選舉第二階段培訓(xùn)會
- 高唐：“7·11”世界人口日 關(guān)愛婦女健康
- 高唐：肇事車輛難逃天眼
- 行政審批項目“減肥” 高唐:審批少 服務(wù)好 辦事便捷
- 高唐縣簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程工作會議召開
- 高青縣考察團來高唐縣參觀考察肉鴨標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖基地建設(shè)
- 高唐縣農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革全面啟動
- 天泰集團將成為全省首家韓國上市企業(yè)
- 關(guān)于為民辦實事致高唐縣人民的公開信
- 2016年中國(高唐)第二屆錦鯉大賽暨“海豚杯”全國錦鯉巡回公開賽開幕
- 副市長郭建民來高唐縣調(diào)研