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  為深入推進機關行政效能建設，進一步提升政務服務中心整體形象，努力營造規(guī)范、嚴謹、溫馨、便民的政務服務氛圍，近日，高唐縣政務服務中心積極強化四項機制，切實加強政務服務大廳管理。

    一是強化大廳值班機制。實行中心領導帶班制和機關管理人員值班制，明確值班領導和值班人員職能、職責，對在值班中發(fā)現(xiàn)的問題，及時采取措施加以解決，從而不斷完善中心管理。

    二是強化大廳巡查機制。實行大廳巡查制度，中心帶班領導每天巡查不少于兩次，并利用行政效能視頻監(jiān)控時時巡查。在巡查中動真格，在處理上不手軟。對檢查中發(fā)現(xiàn)的少數(shù)工作人員無故早退遲到、擅自離崗等違紀情況在中心周例會進行通報批評。

    三是強化中心工作例會機制。以制度形式明確每星期二召開中心工作例會，分時段總結(jié)中心大廳管理工作情況，分析窗口工作人員及管理中存在的問題，并提出下階段工作目標、任務及要求。

    四是強化大廳考核機制。由中心領導帶領綜合、督查等股室人員及部分窗口負責人定期對大廳環(huán)境衛(wèi)生、工作秩序、人員值守、跟蹤服務等情況進行現(xiàn)場評議、量化考核、對外公示；并對窗口工作人員實行嚴格考核，月度考核與中心發(fā)放的工作補貼掛鉤，年度考核作為評先樹優(yōu)、提拔重用的重要依據(jù)；在考核的基礎上，每月評選出8個“文明窗口”、10名“服務標兵”。年終對先進個人、優(yōu)秀窗口等進行表彰獎勵。在他們的帶動下，中心形成了人人學習先進、爭當先進、趕超先進的良好氛圍。