高唐縣870個電話調查學校工作滿意度
發(fā)布：2015/2/15 11:11:51 來源:聊城市教育局 瀏覽次 編輯：佚名
“您好!請問您的孩子是時風中學上學嗎?我受高唐縣教育局委托，對學校工作滿意度進行調查，耽誤您幾分鐘時間，請予以配合，現(xiàn)向您提出以下幾個問題,如不滿意請說出具體原因”……“感謝您的配合，對您的意見我將及時向教育局匯報，謝謝，再見”。這是高唐縣教育局工作人員正通過電話征求學生家長對學校工作的意見和建議。
為進一步掌握學情民意，加強家校溝通，了解各學校對去年問卷調查中反映問題的整改情況，提高教育工作滿意度，本學期末，高唐縣教育局利用一周的時間進行了學校工作滿意度調查。這次調查問卷圍繞學生家長普遍關心的熱點、難點問題制定，具體內(nèi)容包括班主任和任課教師工作，學校治理亂收費、亂辦班、亂定資料等管理工作，學校的宿舍管理、伙房質量，學校上學、放學時段的管理工作、學校的總體工作滿意度及其他需要反映的問題和建議。這次調查共電話采訪870名學生家長，小學階段滿意率99.81%，初中階段滿意率99.71%。共征求到意見和建議64條，主要集中在班級管理、放學管理、家校溝通等方面。該縣教育局將家長反映的問題和建議進行整理后，及時反饋到各學校，督促學校整改落實，并將調查工作滿意度量化，計入到學校年度考核評估成績中。
據(jù)了解，高唐縣教育局每年開展一次學校工作滿意度調查，今年是第二年，今年較去年，家長對學校工作的滿意度明顯提升，同時反映的問題如學校食堂飯菜質量、作業(yè)量等問題也得到了有效解決。(聊城市教育局)
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