車至高唐一路暢通：沒有明顯交通違法行為的車輛，一律不攔停檢查;外地車輛對路況不熟駛?cè)虢�行區(qū)或違反指路標志的，一律不予處罰……

　　人到高唐安全愜意：您遇到的問題，無論是否屬于交警管理，交警“遇有報警求助，立即停車受理”;嚴查酒駕已經(jīng)形成長效機制，高唐城區(qū)正在營造“無酒駕區(qū)”嚴打高壓態(tài)勢……

　　投資到高唐，交警就是您的引路人、服務(wù)員，“你來聊、我引路”、“你投資、我服務(wù)”不是口號，是承諾：路面執(zhí)勤交警另一個身份是外地客商的引路員、服務(wù)員、宣傳員;對重點企業(yè)、重點項目、重點工程運輸超高、超長、超寬物品設(shè)備的車輛，企業(yè)有求，交警全程護送……

　　到高唐交警大隊反映問題，交警“進門一聲問候，坐下一杯熱茶，出門一張笑臉”。近年來，大隊未發(fā)生一起涉警有責信訪投訴案件。

　　服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)，力保一方百姓安寧，踐行黨的群眾路線教育實踐活動，聊城市公安局交巡警支隊高唐大隊，從細節(jié)做起，從小處做起，把便民利民的各項措施做實做足。

　　◎踐行黨的群眾路線教育實踐活動，深入查找自身問題根源

　　便民利民：力推五項活動，贏得了群眾點贊

　　黨的群眾路線教育實踐活動的主題是：為民、務(wù)實、清廉。

　　這就對執(zhí)法行為提出了明確要求：把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為自己思考問題和開展工作的根本出發(fā)點和落腳點。

　　對于交警來說，執(zhí)法服務(wù)的評價標準只能是，是否貼近百姓、方便百姓、有利百姓，是否贏得百姓滿意。

　　為此，高唐交警大隊立足于為群眾提供滿意的服務(wù)，深入查找自身問題根源，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，細化提升執(zhí)法服務(wù)。

　　如，快查快處輕微交通事故：將輕微道路交通事故處理權(quán)限下放到一線執(zhí)勤民警，實行輕微交通事故快速處理;對適用一般程序的交通事故，縮短辦案時間等。

　　再如，提升窗口單位服務(wù)效率：在車管業(yè)務(wù)窗口實行“首問負責制”和導(dǎo)辦服務(wù)、延時服務(wù)、限時服務(wù);根據(jù)市所安排，適時推出機動車在線預(yù)約服務(wù)，在“網(wǎng)上車管所”公示預(yù)約電話，節(jié)省群眾往返時間;優(yōu)化、完善大隊“網(wǎng)上車管所”和車駕管郵政速遞、保險辦理業(yè)務(wù)，為群眾提供便捷服務(wù);設(shè)立特殊業(yè)務(wù)辦理快速通道，為轄區(qū)內(nèi)重點企業(yè)、工業(yè)園區(qū)和招商引資項目提供交通管理業(yè)務(wù)預(yù)約上門服務(wù)……

　　另外，該大隊還力推五項具體活動，包括：深入開展四非專項整治活動，調(diào)整警力部署、消除管控盲點，做好重大節(jié)日、重要活動道路交通安全保衛(wèi)工作，保持對各類嚴重交通違法行為的查處打擊力度，以“平安行·你我他”活動為主題，抓好提示宣傳等。

　　其中包括，將機動車“四非”整治工作貫穿于道路交通管理日常過程當中，將機動車“四非”整治工作納入績效考評范圍，對查處交通違法起數(shù)進行量化考核，每周對整治情況進行通報。

　　嚴查交通違法行為，就是保護群眾的生命安全，就是利民的舉措。因此，該大隊加大對大型貨車、石材運輸車、工程車、渣土車等重點車輛的檢查力度，嚴查駕駛無牌無證、假牌假證、拼改裝、報廢、超長、超寬、超高機動車上路等交通違法行為，對發(fā)現(xiàn)的“四非”問題嚴查嚴糾不姑息，堅決遏制重特大道路交通事故的發(fā)生。

　　今年以來，該大隊共查處違法載人156起，涉牌涉證172起，客車超員7起，不戴頭盔208起，酒后駕駛216起。

　　該大隊交通違法處理室為進入城區(qū)服務(wù)高唐經(jīng)濟的大貨車辦理通行證，開辟綠色通道;為了方便群眾，減少群眾往返銀行繳款的時間和路程，違法處理窗口安裝了三臺銀行POS繳款機服務(wù)群眾，受到了廣大機動車駕駛員朋友的好評。

　　同時，該縣車管所推行一站式、一窗式服務(wù)，建設(shè)服務(wù)型車管所，如建立了網(wǎng)上車管所，全面推行“限時辦結(jié)制”，“首問負責制”，尤其是推行了“一窗式”服務(wù)，對外統(tǒng)一設(shè)置受理窗口，使所有窗口都能受理群眾業(yè)務(wù)，極大方便了群眾。

　　通過人性化的便民利民執(zhí)法，高唐交警大隊實現(xiàn)了這樣的目標：辦事程序更簡便、辦事效能更高效，贏得了群眾非常高的點贊率。

　　◎貫徹“東融西借、跨越趕超”戰(zhàn)略，服務(wù)建設(shè)富強秀美和諧新高唐

　　助力發(fā)展：制定十大措施，從嚴治警服務(wù)經(jīng)濟

　　2013年4月12日，聊城市委十二屆四次全體會議召開，市委書記、市人大常委會主任林峰海作了重要講話，明確了我市“東融西借、 跨越趕超，建設(shè)冀魯豫三省交界科學發(fā)展先行區(qū)”戰(zhàn)略部署。

　　2013年4月18日，高唐縣委十一屆四次全體擴大會議召開，明確了全縣“建設(shè)富強秀美和諧新高唐”的戰(zhàn)略目標。

　　按照市、縣發(fā)展部署，交警應(yīng)該如何做好服務(wù)，助力地方經(jīng)濟發(fā)展?

　　高唐交警大隊不等不靠，迅速行動，開會動員全體民警，立足本職，主動當好服務(wù)跨越趕超的排頭兵，提升當?shù)貓?zhí)法形象。

　　依據(jù)有關(guān)規(guī)定，高唐交警大隊先做好執(zhí)法規(guī)范工作：從嚴規(guī)范執(zhí)法主體、執(zhí)法行為、執(zhí)法形象、執(zhí)法裝備、執(zhí)法處罰，自覺將“嚴格、公正、文明、規(guī)范、理性、平和”的執(zhí)法理念貫穿到執(zhí)法過程中。

　　接著，高唐交警大隊推出了十項措施，細化執(zhí)法的規(guī)范，服務(wù)的細則等，包括：完善警企聯(lián)系服務(wù)機制、提供指路引導(dǎo)護送服務(wù)、規(guī)范路面執(zhí)法處罰行為、建立流動巡邏勤務(wù)機制、優(yōu)化道路交通安全環(huán)境、大力整治城區(qū)交通秩序、快查快處輕微交通事故、提升窗口單位服務(wù)效率、嚴格隊伍紀律作風建設(shè)、健全完善督導(dǎo)考評機制。

　　這十項措施立足于執(zhí)法實際，從小處做起，從細節(jié)做起，從規(guī)范做起，體現(xiàn)的是便民利民、從嚴治警的理念。

　　在外地，您或許遇到過雙向攔車檢查的情況。高唐交警大隊便明確規(guī)定：不得在公路上雙向攔車檢查，嚴防因查處交通違法行為造成交通擁堵;嚴禁無端扣車、扣證、罰款，嚴禁在路面執(zhí)法中吃拿卡要。

　　交通協(xié)管員單獨執(zhí)法，在各地引發(fā)的問題屢屢出現(xiàn)。

　　高唐交警大隊認識到了這一點，因此嚴禁交通協(xié)管員單獨上路攔車、以民警名義開具簡易程序處罰決定書，嚴禁上路執(zhí)法不攜帶執(zhí)法記錄儀，凡違反相關(guān)勤務(wù)紀律規(guī)定的，從嚴追究相關(guān)責任人的責任。

　　如果說，以上是交警大隊自身規(guī)范執(zhí)法行為，下面這些便是提升服務(wù)效能。

　　該大隊班子成員分包聯(lián)系縣域內(nèi)重點企業(yè)、重點項目，對招商引資項目做到主動跟進，全程服務(wù);及時了解縣域內(nèi)重點企業(yè)、重點項目、重點工程建設(shè)規(guī)劃和進展情況，為重大項目、重點工程順利施工建設(shè)提供良好的道路交通環(huán)境。

　　該大隊窗口單位統(tǒng)一設(shè)置“你來聊、我引路”“你投資、我服務(wù)”標志，這不是口號，而是承諾。

　　據(jù)了解，高唐路面執(zhí)勤交警主動為外地客商當引路員、服務(wù)員、宣傳員;高唐縣重點企業(yè)、重點項目、重點工程運輸超高、超長、超寬物品設(shè)備，只要企業(yè)有要求，交警便為車輛提供全程護送服務(wù)。

　　除了具體的為企業(yè)、項目服務(wù)，高唐交警大隊還力抓城區(qū)交通壞境的整體改善。

　　為此，該大隊合理調(diào)整部署警力，適時增加機動力量，采取“流動管理、高峰守點、平峰巡線、動靜結(jié)合”的交通勤務(wù)管理模式，對“中國式過馬路”、行人翻越護欄、闖紅燈等不文明交通行為進行綜合治理;對高唐城區(qū)現(xiàn)有電子監(jiān)控設(shè)備和主要路口信號燈控制系統(tǒng)進行升級改造，合理施劃交通標線，適情設(shè)置交通安全警示標識等，讓高唐城區(qū)交通狀況、通行效率有了顯著提升。

　　這樣，高唐城區(qū)整體市容市貌大幅改善，城市形象進一步提升，招商引資的吸引力進一步提高。

　　◎虛心聽取各界建議，嚴打各種交通違法行為，守住了一方平安

　　護佑平安：穩(wěn)控系全省典型，命案破獲率超九成

　　今年5月12日，高唐交警大隊走訪了轄區(qū)人大代表、政協(xié)委員，認真聽取建議和意見，認真答復(fù)代表和委員提出的關(guān)于《學校周邊安全秩序》、《城區(qū)交通管理問題》等建議。隨后，及時查找問題存在的原因，落實相關(guān)措施。

　　今年5月18日，該大隊一中隊民警王之秀，沿省道316線執(zhí)行巡邏任務(wù)完畢，準備返回中隊就餐時接到指令：一名小女孩玩耍時不慎將一枚硬幣吞下，并卡在喉嚨里，情況非常危急，巡邏車輛要做好護送準備。

　　當日18時36分，王之秀接到了小女孩和其母親。于是，王之秀打開警燈警報，以最快速度驅(qū)車來到聊城。趕到醫(yī)院不足半小時，小女孩喉嚨中的硬幣被順利取出。后來，孩子的父親眼含熱淚表示感謝，稱“交警是親人”。

　　5月26日晚，高唐交警大隊組織精干民警，在城區(qū)上路執(zhí)法，開展酒駕殲滅戰(zhàn)，贏得了廣大市民的好評。目前，高唐交警大隊嚴查酒駕已經(jīng)形成長效機制，查酒不止，力度不減，營造了高唐城區(qū)“無酒駕區(qū)”的嚴打高壓態(tài)勢。

　　不論是虛心聽取建議，還是嚴打酒駕行為，目的均是力保一方平安，保護群眾安全。

　　為此，近年來，高唐交警大隊還加強筑牢偵破逃逸的堅強防線。其間，充分發(fā)揮現(xiàn)有科技設(shè)備在偵破交通肇事案件中的輔助作用，先后破獲各類逃逸事故105起，通過監(jiān)控直接破獲交通肇事逃逸案件68起，其中死亡事故12起，死亡事故破獲率超過90%，為群眾挽回直接經(jīng)濟損失190余萬元。

　　對來訪群眾，該大隊奉獻三原則：進門一聲問候，坐下一杯熱茶，出門一張笑臉。這樣，警民和諧融洽的氛圍中交流，進而促成了一起起案件定紛止爭、停訪息訴。

　　因此，該大隊事故科被省公安廳交警總隊表彰為一等事故處理崗位，事故信訪穩(wěn)控工作也受到市公安局和交警總隊的肯定，并在全省交警系統(tǒng)十八大信訪維穩(wěn)工作推進會上作典型發(fā)言。

　　一面是親民便民利民，一面是規(guī)范執(zhí)法，提升服務(wù)，從嚴治警，高唐交警大隊扎實開展了群眾路線教育實踐活動，為全縣全市“跨越趕超”發(fā)展大局做出了積極的貢獻。

　�。ㄓ浾� 卜若凡 楊博 林志彬 通訊員 肖從彬）

掃一掃關(guān)注高唐信息港微信公眾號知高唐。