公司名稱(chēng):[崗位一]
山東高速ETC 客服專(zhuān)員(高速子公司直簽合同)
一、崗位要求及內(nèi)容:??
1、年齡30歲以?xún)?nèi),全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、熟悉電腦基本操作和辦公軟件
3、客戶(hù)來(lái)電接聽(tīng),回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題。
4、主要為客戶(hù)提供查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、客戶(hù)投訴處理、
客戶(hù)建議接納的電話(huà)服務(wù)工作;
5、回訪(fǎng)工作:包括滿(mǎn)意度回訪(fǎng)等。
二、工作地點(diǎn):??
濟(jì)南
三、員工福利:??
5500/月左右、五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、節(jié)假日加班費(fèi)、加班補(bǔ)助、團(tuán)建聚餐、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、帶薪年假、年終獎(jiǎng)、定期體檢。